Sigorta Sektöründe 2026 Vizyonu: Yapay Zeka, Siber Riskler ve Sürdürülebilirlik Öne Çıkacak

IBS Sigorta ve Reasürans Brokerliği Üst Yöneticisi Murat Çiftçi, sigorta sektörünün 2026 yılında önemli bir dönüşüm sürecine gireceğini belirterek, veri ve yapay zeka tabanlı uygulamalar, siber risk ekosistemi ile iklim ve sürdürülebilirlik odaklı çözümlerin sektörün ana gündemini oluşturacağını ifade etti.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, 2025 yılı sigorta sektörü açısından ürün kalitesi ve teknik yeterliliğin ön plana çıktığı bir dönem olurken, 2026’da teknoloji ve sürdürülebilirliğin büyümenin ana itici güçleri olması bekleniyor. Murat Çiftçi, 2025’in hem küresel hem de yerel ölçekte belirsizliklerin yüksek olduğu, ancak aynı zamanda fark yaratma fırsatlarının da barındığı bir yıl olduğunu vurguladı.

Küresel büyüme hızındaki yavaşlamaya dikkat çeken Çiftçi, jeopolitik riskler, ticaret savaşları ve yüksek faiz-enflasyon ortamının yatırım kararlarını zorlaştırdığını belirtti. Sigorta sektörünün küresel büyüme hızının yüzde 2–2,5 bandına gerilemesinin beklendiğini ifade eden Çiftçi, bu tabloda sektörün finansal sistemin istikrarı açısından kritik bir rol üstlendiğini söyledi.

Türkiye’de sigorta sektörünün son yıllarda enflasyonun üzerinde reel büyüme sergilediğine dikkat çeken Çiftçi, toplam prim üretiminin 2024 sonunda yaklaşık 838,7 milyar liraya ulaştığını, bireysel emeklilik fon büyüklüğünün ise 1,2 trilyon lirayı aştığını aktardı. 2025 sonunda toplam prim üretiminin 1,15–1,20 trilyon lira bandına yaklaşmasının beklendiğini dile getirdi.

2025 yılında risk yoğunluğunun belirgin şekilde arttığını vurgulayan Çiftçi, siber tehditler, jeopolitik gelişmeler ve iklim kaynaklı afetlerin kurumların risk haritalarını yeniden şekillendirdiğini ifade etti. Özellikle siber, yangın, mühendislik ve doğal afet teminatlarında reasürans kapasitesinin daha seçici hale geldiğini belirten Çiftçi, brokerlerin yalnızca fiyat değil, yapısal risk yönetimi çözümleriyle öne çıkması gerektiğini söyledi.

Yapay zeka, gelişmiş analitik ve otomasyonun underwriting, hasar yönetimi ve müşteri deneyimi süreçlerinde köklü bir dönüşüm yarattığını kaydeden Çiftçi, IBS açısından 2025’in daha sofistike risk yönetimi çözümlerinin öne çıktığı bir “kalite yılı” olduğunu dile getirdi.

Türkiye sigorta sektörünün ölçek ve penetrasyon açısından gelişme potansiyeli taşıdığını belirten Çiftçi, regülasyon kalitesi ve teknolojiye uyum açısından küresel trendlerle paralel ilerlediğini vurguladı. Dijital kanalların yaygınlaşmasıyla birlikte ürün ve süreçlerin “dijital öncelikli” tasarlanmasının kaçınılmaz hale geldiğini ifade eden Çiftçi, Türkiye’nin önümüzdeki dönemde bölgesel bir sigorta merkezi olma potansiyeline sahip olduğunu söyledi.

Çiftçi ayrıca, 2026 yılında siber dayanıklılık, yapay zeka kullanımı ve ESG alanlarında yeni regülasyonların gündeme gelmesini beklediklerini belirterek, IBS Sigorta’nın enerji, altyapı, havacılık, sağlık, siber ve finansal kurumlar gibi yüksek uzmanlık gerektiren alanlarda bilgi birikimini daha da derinleştirmeyi hedeflediğini kaydetti.