Çeşme’de Zincir Otelde Vale Aracına Kaza Yaptı, Araç Perte Çıktı: Hukuki Süreç ve Vale Hizmetinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

İzmir’in Çeşme ilçesindeki bir zincir otelin kapalı otoparkında yaşanan kazada, vale F.T., 7 milyon lira değerindeki otomobili çıkarmaya çalışırken beton sütuna çarptı. Çarpmanın etkisiyle dört hava yastığı açılan otomobil, pert raporu aldı. Olay anı güvenlik kameralarına yansıdı.

Kazanın ardından araç sahibi Selen Yalaz, aracına 45 dakika ulaşamadığını, otelin müdürüyle otoparka indiğinde aracın pert halini gördüğünü ifade etti. Yalaz, valenin aracını “hunharca” kullandığını belirtti, vale ücretinin geri verilmediğini ve hukuki süreç başlatacağını söyledi.

Hukukçu Hadi Dündar, CNN TÜRK canlı yayınında vale hizmetlerinde sorumlulukları ve hakları değerlendirdi. Dündar, vale hizmeti veren kişinin öncelikle yeterlilik belgesi almak zorunda olduğunu ve psikoteknik olarak uygun bulunması gerektiğini belirtti. Valenin karıştığı kazalarda asıl sorumlunun işletme olduğunu vurgulayan Dündar, vale şirketi ile işletme arasında sözleşme ve sigorta yapılmasının önemine dikkat çekti.

Araç sahibinin sorumluluğu ise ancak aracın önceden var olan ve gizlenen sorunları varsa gündeme gelebiliyor. Vale hizmeti veren işletmelerin, belirgin vale alanları oluşturarak, hizmeti alan sürücüyü açık şekilde bilgilendirmesi gerektiği, valelerin tanıtıcı kıyafet ve kart taşımasının zorunlu olduğu kaydedildi.

Dündar, araç sahiplerine “Vale hizmeti alırken mutlaka fiş ya da SMS ile belge alınmalı, aracın içinde değerli eşya bırakılmamalı” uyarısında bulundu. Ayrıca, kasko poliçelerinde üçüncü şahısların karıştığı kazaların da teminat kapsamında olduğunun doğrulanması gerektiğini ifade etti.

Olayda araç sahibi Yalaz, aracının otoparkta 5 saat kaldığını, mağduriyetinin giderilmediğini ve ikame araç talebinin reddedildiğini söyledi. Hukuki haklarını sonuna kadar kullanacağını belirtti.

Vale hizmeti sunan işletmelerin ve müşterilerin, bu tür olumsuzluklara karşı bilinçli olması, hukuki hak ve sorumlulukların net olarak belirlenmesi önem taşıyor. Valeye aracını teslim edenlerin, hizmet koşullarını ve güvenlik önlemlerini mutlaka sorgulaması gerekiyor.